١/ هل منتجاتكم أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100%، فنحن موزع معتمد لمنتجات DSP ونوفرها بضمان ومواصفات الشركة الأم.
٢/ما مدة الشحن والتوصيل؟
التوصيل يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة. نعمل على تجهيز طلبك وشحنه سريعًا لضمان وصوله في أفضل حالة.
٣/هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك الإرجاع خلال 30 يومًا بشرط أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية، غير مستخدم، مع العلبة والملحقات. يمكنك مراجعة صفحة سياسة الإرجاع لأي تفاصيل إضافية.
٤/كيف أتأكد أن المنتج مناسب لي؟
نوفر دائمًا مواصفات كاملة وصور واضحة للمنتجات.وإذا كنت محتار، فريق الدعم جاهز لمساعدتك في اختيار الأنسب لاحتياجاتك.
٥/ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف أو مختلف؟
تواصل معنا فورًا عبر: contact@dsp-eg.com أو 01141419091 وسنقوم باستبداله أو حل المشكلة مباشرة
٦/هل يوجد ضمان على منتجات DSP؟
نعم، العديد من منتجات DSP تأتي بضمان معتمد حسب نوع المنتج. التفاصيل تكون موضحة داخل صفحة كل منتج.
